習(xí)近平總書(shū)記在中共中央政治局第二十五次集中學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要打通知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理、服務(wù)全鏈條，健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合管理體制，增強(qiáng)系統(tǒng)保護(hù)能力。作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)全鏈條中的關(guān)鍵一環(huán)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)該如何構(gòu)建服務(wù)生態(tài)，在系統(tǒng)保護(hù)中充分發(fā)揮作用？記者近日就此采訪了省內(nèi)知名知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

新需求呼喚高質(zhì)量服務(wù)

　　習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作關(guān)系國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)系人民生活幸福，關(guān)系國(guó)家對(duì)外開(kāi)放大局，關(guān)系國(guó)家安全?！斑@把知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的重要性提高到了前所未有的高度，也對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量提出了更高的要求?！蹦暇┲R(shí)律師事務(wù)所主任汪旭東在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，“我們常說(shuō)，一個(gè)好的專利是發(fā)明人和專利代理人共同創(chuàng)造完成的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任?！?/p>

　　“我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作從重?cái)?shù)量到重質(zhì)量，目的就是要提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。”江蘇省寧海商標(biāo)事務(wù)所董事長(zhǎng)曹靜也表示，知識(shí)產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展，必然會(huì)加大對(duì)高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的需求，從而為服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來(lái)發(fā)展新機(jī)遇。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的需求發(fā)生變化，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)已從過(guò)去單純的創(chuàng)造環(huán)節(jié)的代理服務(wù)，擴(kuò)展到如今的代理、數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、評(píng)估、培訓(xùn)乃至專業(yè)的打假維權(quán)服務(wù)等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。

　　記者從省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局了解到，我省知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力近年來(lái)不斷提升。國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作江蘇中心、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局區(qū)域?qū)＠畔⒎?wù)（南京）中心、無(wú)錫（國(guó)家）外觀設(shè)計(jì)專利信息中心等一批國(guó)家級(jí)重大服務(wù)載體先后落戶，7家高校獲批國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，南京、蘇州、無(wú)錫、鎮(zhèn)江等地知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)加快建設(shè)。僅去年一年，全省就新增專利代理機(jī)構(gòu)及分支機(jī)構(gòu)130家。截至2020年10月，全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)已達(dá)4100余家。其中，專利代理機(jī)構(gòu)541家，取得專利代理資格人員4736人，執(zhí)業(yè)代理師1652人；商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)達(dá)3585家。

　　信息化建設(shè)持續(xù)發(fā)力

　　習(xí)總書(shū)記在11月30日的講話中強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化、智能化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)線上線下融合發(fā)展。記者采訪發(fā)現(xiàn)，除了構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化、智能化公共服務(wù)平臺(tái)，江蘇還有一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)已在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化、智能化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力。

　　近年中國(guó)企業(yè)在海外申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)明顯增多，但仍有企業(yè)由于對(duì)相關(guān)國(guó)際規(guī)則不了解、不熟悉而遭遇侵權(quán)。一家江蘇企業(yè)的商標(biāo)被海外的合作伙伴搶注，對(duì)方正是利用這家企業(yè)對(duì)馬德里商標(biāo)相關(guān)流程變動(dòng)情況難以及時(shí)掌握，實(shí)施了連環(huán)計(jì)?！捌鋵?shí)，我們企業(yè)的商標(biāo)意識(shí)經(jīng)過(guò)這些年的培養(yǎng)已經(jīng)蠻強(qiáng)了，但相關(guān)技能仍需要提高。”曹靜表示，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用會(huì)更加凸顯，比如寧海商標(biāo)事務(wù)所會(huì)為企業(yè)提供全方位的品牌監(jiān)測(cè)報(bào)告，而這樣的監(jiān)測(cè)報(bào)告顯然必須借助信息化乃至智能化的手段。

　　利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，對(duì)全球1.5億條專利信息進(jìn)行梳理加工，大幅提升專利檢索能力；運(yùn)用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，增強(qiáng)圖片檢索能力；機(jī)器翻譯技術(shù)則讓研發(fā)人員輕松讀懂英、日、德等多語(yǔ)種專利文獻(xiàn)…… “我們還將原來(lái)只有圖片公開(kāi)的數(shù)據(jù)加工成了文本化的數(shù)據(jù)，便于研發(fā)人員檢索并理解?！?智慧芽信息科技（蘇州）有限公司副總經(jīng)理胡陽(yáng)告訴記者，智慧芽已在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化和智慧化領(lǐng)域深耕多年。有了新技術(shù)加持，公司不僅能為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，還能協(xié)助地方政府梳理區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，以便針對(duì)短鏈進(jìn)行招商引資，助力構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局。

　　胡陽(yáng)表示，智慧芽今后將繼續(xù)深入產(chǎn)業(yè)，為研發(fā)人員打造更便捷的專利檢索系統(tǒng)，探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化體系，同時(shí)做好自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，“我們自己也一直在申請(qǐng)相關(guān)專利和軟件著作權(quán)，今年僅PCT專利就申請(qǐng)了11件”。

　　健康發(fā)展還需能力再提升

　　連云港潤(rùn)知專利代理事務(wù)所總經(jīng)理劉喜蓮認(rèn)為，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)全鏈條保護(hù)中起到重要的橋梁紐帶作用。如在創(chuàng)造環(huán)節(jié)，用專業(yè)服務(wù)協(xié)助創(chuàng)新者獲得最恰當(dāng)?shù)念愋团c范圍的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；當(dāng)創(chuàng)新者受到侵權(quán)威脅時(shí)，又能提供最專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)途徑及建議。她同時(shí)坦言，目前我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)多數(shù)還偏小，難以產(chǎn)生行業(yè)龍頭示范作用。同時(shí)，由于門(mén)檻低，服務(wù)機(jī)構(gòu)能力參差不齊，一些無(wú)資質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的存在造成了惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，擾亂了市場(chǎng)。此外，人才短板也限制了服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的提升。

　　記者了解到，為推進(jìn)專利代理行業(yè)健康發(fā)展，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局于去年啟動(dòng)了為期兩年的“藍(lán)天”專項(xiàng)行動(dòng)。我省組織專利代理機(jī)構(gòu)開(kāi)展全面自查和信用承諾，316家機(jī)構(gòu)、1336名專利代理師簽署信用承諾書(shū)；去年共核查專利代理業(yè)違規(guī)線索843條，約談專利代理機(jī)構(gòu)111家，責(zé)令整改114家，實(shí)地檢查10家，列入經(jīng)營(yíng)異常名單2家；全省立案8件，結(jié)案4件，作出處罰決定4件，罰款50.24萬(wàn)元。

　　對(duì)此，汪旭東表示，除了外部的監(jiān)管，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律，增強(qiáng)從業(yè)人員對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展的認(rèn)同感和自豪感，強(qiáng)化專業(yè)能力的培訓(xùn)與提升。“好的變化是，價(jià)格已不再是企業(yè)選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的決定性因素了?！彼f(shuō)，相比價(jià)格，現(xiàn)在很多企業(yè)更看重能否獲得更完善、更高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。如何保護(hù)好自主創(chuàng)新成果將成為未來(lái)的主要需求，不斷涌現(xiàn)的新領(lǐng)域新業(yè)態(tài)也對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷提出新的挑戰(zhàn)，這些都要求從業(yè)人員對(duì)相關(guān)科技領(lǐng)域有相當(dāng)專業(yè)的了解和把握，持續(xù)提高自身本領(lǐng)。